Leveringsvilkår

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling bli sendt separat. Dette betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering ber vi deg kontrollere og oppgi riktig leveringsadresse ved utsjekk.

Vennligst merk at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du verifiserer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen kan du velge fraktmetode, inkludert gratis frakt, som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Etter behandling er estimert leveringstid 5–9 virkedager. Disse leveringstidene er veiledende, og vi kan ikke garantere eksakte leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via e-post sammen med leveringsbekreftelsen. Dersom du ikke har mottatt sporingsnummer innen 5 virkedager, vennligst kontakt oss på e-post: kontakt.friktionsfritt@gmail.com og oppgi bestillingsnummeret ditt.

Vi gjør vårt beste for å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette hendelser kan føre til forsinkelser. Dette kan inkludere offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik innen fly- eller bakketransport eller andre forhold utenfor vår kontroll. Dersom leveringen overstiger 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon.

Du kan være trygg på at vi er dedikert til å møte eller overgå dine leveringsforventninger. Vårt team vil alltid gjøre sitt ytterste for å levere produktene dine på eller før estimert leveringstid.

Dersom du har spørsmål eller bekymringer knyttet til leveringsprosessen, er du velkommen til å kontakte oss på kontakt.friktionsfritt@gmail.com.